Paiement Au Son d’Euh Lo

Où obtenir mon Bracelet ?

  • Je retire un bracelet directement à la caisse du festival, en payant en espèces ou par carte bancaire.
  • Aucun frais d’activation du bracelet n’est facturé.

Comment l'utiliser ?

  • Sur tous les stands du festival (consigne gobelets, bar et restauration), je paie uniquement grâce à mon bracelet. Je le présente au bénévole et en quelques secondes, ma commande est réglée.
  • J’ai la possibilité de demander le crédit restant sur mon bracelet en demandant à un bénévole du bar, de la restauration ou de la caisse.
  • Je peux aussi créer mon compte sur le site www.cashless.fr pour connaître le solde une fois que j’ai récupéré mon bracelet (pas de rechargement en ligne).
  • Si je n’est pas assez de crédit, je vais recharger au point caisse sur le festival.

Si je n'ai plus de crédit ?

  • Je me rends à la caisse du festival pour recharger mon bracelet.

Comment cela marche ?

  • Mon bracelet communique avec le terminal de paiement grâce à une puce NFC. Ce dispositif est aussi appelé Cashless.

Il me reste du crédit à la fin du festival. Je peux me faire rembourser ?

  • Bien sûr ! Si je n’ai pas épuisé tout mon crédit pendant le festival, je peux demander le remboursement du solde très facilement.
  • Pour cela :
    1. Je crée un compte sur le site www.cashless.fr,
    2. Je renseigne le code unique de mon bracelet,
    3. Je clique sur l’onglet remboursement puis je renseigne mes informations bancaires,
    4. Reste plus qu’à cliquer sur Récupérez.

Les demandes de remboursement seront ouvertes du 12 septembre 9h00 au 26 septembre 2022 23h59. Les remboursements seront effectués sous 15 jours après la clôture des demandes de remboursement.

Aucune demande de remboursement ne sera possible après le 26 septembre 2022. Passé cette date, le crédit restant sera définitivement perdu.

Aucun remboursement ne sera possible sans la création d’un compte sur le site www.cashless.fr.

En cas de question particulière le jour du festival, vous pourrez vous rendre au Point Caisse directement sur le lieu du festival.

Si vous souhaiter plus de renseignements, n’hésitez pas à nous écrire : cashless@ausondeuhlo.com.